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深圳市富斯科技有限公司

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如何写邮件给富斯更高效的得到回复?

  • 有一个清晰的邮件标题,注明产品型号,邮件主题(产品bug,产品建议,产品品质问题,合作咨询,产品信息咨询,标题示例:如FS-iA6B天线参数咨询)

  • 提供相关的照片或视频,视频可以通过 dropbox,wetransfer, mega, OneDrive, Google Drive or similari 途径发送,邮件中放置链接;

  • 产品相关的问题提供产品的照片,软件版本、硬件版本,详细的问题描述,提供尽可能清晰的配套产品的信息,如模型型号、马达型号、舵机型号、ESC型号、电池型号。

发邮件给富斯长时间没得到回复怎么办?

  • 检查下自己发出的邮件是否被系统退回未成功发出;

  • 检查下邮件是否被归纳到了邮件垃圾箱中;

  • 重新发送第二封邮件;

  • 通过QQ富斯模友群、facebook等平台联系富斯。